1.α) ΕΝΝΟΙΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ
· “Αλλαγή” στο σημερινό εταιρικό περιβάλλον.
· Μορφές αλλαγής-Τύποι μεταβολής-Κατηγοριοποιήσεις ανάλογα με τα θεμελιώδη και
λειτουργικά στοιχεία της επιχείρησης.
· Συνιστώσες πρόκλησης αλλαγής. Ο “κύκλος” της αλλαγής.
· Παράγοντες αποτυχίας, μεταβλητές σχεδίων αλλαγής.
1.β) ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΛΛΑΓΩΝ, ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ & ΕΡΓΑΛΕΙΑ
· Η διαχείριση της μεταβλητότητας στο σημερινό περιβάλλον
· Μοντέλα αντιληπτικότητας της αλλαγής & Εργαλεία Διαχείρισης
· Προτάσεις-Συνταγές
· Τεστ Κατανόησης-Εμπέδωσης
2.α) ΕΝΑΝΤΙΩΣΗ ΣΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ
· Τρόποι εμφάνισης, χαρακτηριστικά σημάδια, ενστάσεις.
· Αιτίες εμφανίσεως του φαινομένου
· Φάσεις άρνησης, απόρριψης, αποκήρυξης.
· Πρακτικές χαλάρωσης, αντιμετώπιση εναντιώσεων, διαχείριση αθυμίας εξασθένισης και
μείωσης αντιπαραθέσεων.
2.β) ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΝΤΙΡΡΟΠΩΝ ΔΥΝΑΜΕΩΝ
· Εργαλεία για προσδιορισμό, καταγραφή & αναλύσεις επιμέρους εκδήλωσης αντιθέσεων από
ομάδες ή άτομα
· Μελέτες περιπτώσεων (case studies)
3.α) ΤΑΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΝΤΙΣΤΑΣΗΣ
· Μεθοδολογία- θεωρητικά μοντέλα
· Διαχειριστική μελέτη φαινομένων
· Ο ρόλος της Διοίκησης & του Ηγέτη
3.β) ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ
· Χρονική επέκταση
· Εμβάθυνση
· Διεύρυνση
3.γ) ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ «ΛΟΧΑΓΟΙ» ΑΛΛΑΓΗΣ
· Ρόλος, Θέση, Καθήκοντα, Επιλογή
· Δράση
3.δ) ROLE PLAYING
|